Envio e Entrega

A Brabo dos Mantos intermedia produtos para todo o Brasil através do Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China, Suíça e Suécia).

Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior.

Prazo para entrega

Fazemos o despacho da compra em até 3-15 dias úteis após confirmado o pagamento, o prazo para a entrega do produto é de em média 15-30 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis. (Não contando feriados e fins de semana). Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios. Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle. Todos os pedidos realizados durante o inicio do Ano, estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos FORMAIS, ao comprar no nosso site você concorda com os termos e condições presentes nessa página. Personalizações: Escrita/Nome só é aceito até 12 caracteres. Podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso nesse motivo.

Garantia Brabo dos Mantos

A entrega de todos nossos produtos são garantidas, oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.

Taxas de importação

Nenhuma taxa é cobrada ao cliente. Caso haja cobrança, é de total responsabilidade da Brabo dos Mantos.

Cadastro de endereço incorreto

É de total responsabilidade do cliente o preenchimento do endereço e de recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado R$20,00 para reenvio da mercadoria caso o pedido ainda não tenha sido despachado. (Taxa de entrega).

Trocas e devolução

Em quais casos posso pedir troca/devolução?

  • Produto danificado e/ou defeituoso (neste caso, enviaremos um novo produto para reposição).
  • Erro em qualquer tipo de condição, sendo comprovado o erro pela loja Brabo dos Mantos.

Condições e alertas

Não efetuamos trocas por erro de tamanho, a tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra.

Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados.

Em casos de trocas, o frete é da parte do cliente.
Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.

O cliente tem até 1 dias utéis para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja Brabo dos Mantos não se responsabiliza pelo pedido. Por isso pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.

O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.